返金ポリシー

この払い戻しポリシーは、Voyeの利用規約の一部です。

1. 払い戻しの要請 Voyeに起因する技術的な問題によりESIMのインストールおよび/または使用ができず、かかる技術的な問題が適時に解決されない場合は、購入日から30日以内に返金を請求することができます。
2. 協力する。 技術的な問題を速やかに解決するためのお客様のご協力は非常に重要です。ご協力いただけない場合、返金が拒否されることがあります。
3. 有効期間。 各プランには有効期間があります。 有効期間終了後の残クレジットの払い戻しはいたしません。
4. 払い戻しの方法 払い戻しは、購入に使用されたのと同じ支払手段（クレジットカードなど）を通じて行われます。 払い戻しが処理された後、払い戻しが該当するクレジットカードまたはその他の該当する明細書に表示されるまでに時間がかかる場合があります。
5. 払い戻しの手続き 各返金請求は、その効力発生前に調査および承認されるものとします。 払い戻しが承認された場合、手数料がかかる場合があります。 払い戻しの上限は、技術的問題が発生した「サービス」に対して支払われた総額と同額またはそれ以下とします。
6. 返金の拒否。 Voyeは、Voyeのサービスの利用に関して、不正使用、利用規約違反、不正行為があった場合、いかなる返金も拒否する権利を留保します。