利用規約

  1. はじめに
    1. 本規約は、Voye Global Connectivity Ltd. (以下「Voye」といいます。本規約は、Voye Global Connectivity Ltd.(以下「Voye」といいます。)のウェブサイトおよびアプリケーション(以下「アプリケーション」といいます。)、ならびにプリペイドeSIM(以下「eSIMS」といいます。)の販売および使用に関連してVoyeが提供するすべてのサービスに適用されます。
    2. お客様は、本アプリにアクセスし、閲覧し、使用すること、および/または本アプリ上で購入を行うことにより、本規約に拘束されることに同意し、以下に定める規約およびプライバシーステートメントを読み、理解し、同意したものとみなされます。 さらに、利用者は、本規約に同意し承諾する法的能力を有することを承認するものとします。
  2. サービス
    1. データプラン。 Voyeは、プラン説明書(それぞれ「プラン」および「サービス」)に従ったプリペイドプランに基づき、ESIMベースの国際接続を販売している。 プランの詳細はこちらをご覧ください。
    2. サービス期間 お客様は、お客様のデバイスにESIMが正常にインストールされたことを確認した後、本サービスの利用を開始することができます。 サービスは、お客様のデバイス上でESIMをアクティベートした日に開始し、お客様のプランが終了、失効、またはお客様がデバイスからESIMを削除した日のいずれか早い日に終了します。 プランのデータ容量をすべて使用した場合、追加料金を支払うことでプランを延長することができます。
    3. サービスの停止。 お客様が本規約に違反した場合、または本アプリケーション、本サービスもしくは他の利用者のセキュリティを脅かす行為を行った場合、Voyeはお客様の本サービスの利用を一時停止することができるものとし、お客様は当該一時停止期間中の全ての料金について責任を負うものとします。
    4. あなたの義務 お客様は、本アプリまたは本サービスの利用にあたり、違法行為、詐欺行為、または悪用行為を行ってはなりません。
  3. 参加登録
    1. 登録。 サービスを利用するには、本アプリに登録し、本規約に同意の上、プランに適用される料金を支払う必要があります。
    2. デバイスの互換性。 ご購入前に、お使いの端末がESIMに対応しており、ネットワークロックが解除されていることをご確認ください。 購入手続きに進む前に、「ESIM互換性があり、ネットワークロックが解除されたデバイスを持っており、目的地がサポートされている」にチェックを入れることにより、お客様は確認したこと、この情報が正しいこと、およびお客様のデバイスがESIM互換性がない場合、または目的地がサポートされていない国である場合の返金は行われないことを了承したものとみなされます。 チェックアウト時に提供されるESIM対応デバイスのリストと対応国のリストを確認する必要があります。 リストは網羅的なものではない。
  4. 料金と支払い
    1. 料金 サービスは前払いのみ。 特に指定のない限り、すべての料金には付加価値税が含まれています。 お支払いいただいた代金は、払い戻しポリシーに明示されている場合を除き、払い戻しいたしません。 ただし、かかる金額に争いがない場合、または最終的な裁判所の判決により確認された場合はこの限りではありません。
    2. 支払い処理。 すべての支払いは、当社のプロバイダーであるStripeによって処理され、保護されています。 財務情報は、お客様が直接Stripeに送信するものであり、Voyeはこの情報の処理または保存について責任を負いません。 したがって、情報を送信する前に、Stripeの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
  5. サポート

技術的なサポートは、support@voyeglobal.com までお問い合わせください。

  1. 払い戻し
    1. 払い戻しは、本利用規約の一部である払い戻しポリシーに従ってのみ可能です。
  2. 免責および損害賠償の制限
    1. 免責事項 Voye は、サービスが中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。 本アプリケーション上の資料は「現状のまま」提供されます。 Voyeは、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行わず、ここに、商品性、特定目的への適合性、知的財産権またはその他の権利侵害の不存在に関する黙示の保証または条件を含むがこれに限定されない、その他のすべての保証を否認し、否定します。 さらに、Voyeは、本アプリ上の資料の正確性、可能性のある結果、または本アプリにリンクされたアプリケーション上の資料の使用に関する信頼性について、いかなる保証も表明も行いません。
    2. 責任の制限。 Voye は、本アプリケーションまたは本サービスの使用または使用不能に直接または間接的に関連する特別損害、付随的損害、または派生的損害について、たとえ Voye がそのような損害について知らされていたとしても、一切責任を負いません。 Voye は、サービスの中断に起因するいかなる損害についても責任を負わないものとします。 本規約または本アプリもしくは本サービスの使用から生じるあらゆる損害、損失、または訴訟原因に対するVoyeの責任は、契約または不法行為(過失を含みますが、これに限定されません)にかかわらず、いかなる場合も、お客様が使用できなかった特定のサービスに対して当社に支払った金額を超えないものとします。
  3. 修正
    1. Voyeのプランは現状のまま提供されるものであり、一度購入されたプランの変更やカスタマイズはできません。
    2. オペレーターおよびサービス対象国は、本プランの期間中に変更される場合があります。
  4. 契約全体
    1. 本規約および本規約に組み込まれたポリシーは、本サービスおよびアプリケーションの使用に関するお客様と Voye との間の完全な合意を含み、お客様と Voye との間の過去または現在の合意、通信、または了解事項に優先します。
  1. 裁判管轄、裁判地および法の選択
    1. 本規約は、抵触法の規則または原則を除き、イスラエル国の法律に準拠します。 本規約に起因または関連するすべての請求は、テルアビブの裁判所に専属的に提起されます。
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お使いのデバイスは対応しています!

デバイスのサポートについてお祝いのメッセージを送ります。そして、友人や家族に見せたい場合は、サポートされているデバイスのリストを引き続き確認できると伝えています。

Supported Devices:

  • Apple
    • iPhone 15
    • iPhone 15 Plus
    • iPhone 15 Pro
    • iPhone 15 Pro Max
    • iPhone 14
    • iPhone 14 Plus
    • iPhone 14 Pro
    • iPhone 14 Pro Max
    • iPhone 13
    • iPhone 13 Pro
    • iPhone 13 Pro Max
    • iPhone 13 Mini
    • iPhone 12
    • iPhone 12 Pro
    • iPhone 12 Pro Max
    • iPhone 12 Mini
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro
    • iPhone 11 Pro Max
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone SE (2022)
    • iPhone SE (2020)
    • iPad (7th generation)
    • iPad (8th generation)
    • iPad (9th generation)
    • iPad (10th generation)
    • iPad Mini (5th generation)
    • iPad Mini (6th generation)
    • iPad Air (5th generation)
    • iPad Air (4th generation)
    • iPad Air (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (1st generation)
    • iPad Pro 11-inch (2nd generation)
    • iPad Pro 11-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
    *

    中国本土の iPhone デバイスは eSIM と互換性がないことに注意してください。また、香港およびマカオの iPhone デバイスには互換性がありません (iPhone 13 Mini、iPhone 12 Mini、iPhone SE 2020、iPhone XS を除く)。

  • Samsung
    • Galaxy S24
    • Galaxy A54 5G
    • Galaxy S23
    • Galaxy S23+
    • Galaxy S23 FE
    • Galaxy S23 Ultra
    • Galaxy S22 5G*
    • Galaxy S22+ 5G*
    • Galaxy S22 Ultra 5G*
    • Galaxy S21 5G*
    • Galaxy S21+ 5G*
    • Galaxy S21 Ultra 5G*
    • Galaxy S20*
    • Galaxy S20+*
    • Galaxy S20 5G*
    • Galaxy S20+ 5G*
    • Galaxy S20 Ultra*
    • Galaxy S20 Ultra 5G*
    • Galaxy Z Flip
    • Galaxy Z Flip 3 5G
    • Galaxy Z Flip 4
    • Galaxy Z Flip 5
    • Galaxy Z Fold
    • Galaxy Z Fold 2
    • Galaxy Z Fold 3
    • Galaxy Z Fold 4
    • Galaxy Z Fold 5
    • Galaxy Note 20
    • Galaxy Note 20 5G
    • Galaxy Note 20 Ultra*
    • Galaxy Note 20 Ultra 5G*
    *

    中国本土、香港、台湾の Samsung デバイスは eSIM と互換性がないことに注意してください。さらに、米国の Galaxy S20、S21*、および Note 20 Ultra デバイス。 Galaxy FEモデルもS23FEを除きeSIM非対応です。

  • Google Pixel
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    *

    Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G eSIM は日本でのみ利用可能です。

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