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常見問題解答

  • 哪些設備支援 eSIM?

    為了讓您使用 Voye eSIM,您的裝置必須與 eSIM 相容。

    您可以在此處找到支援的設備列表
  • 我可以在哪些國家使用 Voye 的 eSIM?

    我們與全球 130 個國家合作。購買前,我們建議檢查您訪問的國家/地區是否受支援。

    • 提示 – eSIM 通常不適用於遊輪,因為 eSIM 由特定國家/地區的網路支援。
    • 提示 – 埃及西奈半島的接收情況並不總是最好的(由於網路不穩定)。 Voye 無法保證該地區的最佳接收效果。
  • 如何在我的裝置上安裝 eSIM?

    我們為 IOS 和 Android 用戶創建了全面的安裝指南。

    Android 使用者的綜合指南可以在此處找到

    IOS 使用者的綜合指南可以在此處找到
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    購買第一個計劃後,您將收到 100MB 免費計劃,以檢查您所在國家/地區的所有內容是否已正確安裝!檢查連接無需額外付費。

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您的設備支援!

簡訊祝賀您獲得設備支援!並告訴您,如果您想為您的朋友/家人查看,您仍然可以查看支援的裝置清單。

支援的設備:

  • Apple
    • iPhone 15
    • iPhone 15 Plus
    • iPhone 15 Pro
    • iPhone 15 Pro Max
    • iPhone 14
    • iPhone 14 Plus
    • iPhone 14 Pro
    • iPhone 14 Pro Max
    • iPhone 13
    • iPhone 13 Pro
    • iPhone 13 Pro Max
    • iPhone 13 Mini
    • iPhone 12
    • iPhone 12 Pro
    • iPhone 12 Pro Max
    • iPhone 12 Mini
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro
    • iPhone 11 Pro Max
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone SE (2022)
    • iPhone SE (2020)
    • iPad (7th generation)
    • iPad (8th generation)
    • iPad (9th generation)
    • iPad (10th generation)
    • iPad Mini (5th generation)
    • iPad Mini (6th generation)
    • iPad Air (5th generation)
    • iPad Air (4th generation)
    • iPad Air (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (1st generation)
    • iPad Pro 11-inch (2nd generation)
    • iPad Pro 11-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
    *

    請注意,中國大陸的 iPhone 裝置不相容於 eSIM。此外,香港和澳門的 iPhone 裝置也不相容(iPhone 13 Mini、iPhone 12 Mini、iPhone SE 2020 和 iPhone XS 除外)

  • Samsung
    • Galaxy S24
    • Galaxy A54 5G
    • Galaxy S23
    • Galaxy S23+
    • Galaxy S23 FE
    • Galaxy S23 Ultra
    • Galaxy S22 5G*
    • Galaxy S22+ 5G*
    • Galaxy S22 Ultra 5G*
    • Galaxy S21 5G*
    • Galaxy S21+ 5G*
    • Galaxy S21 Ultra 5G*
    • Galaxy S20*
    • Galaxy S20+*
    • Galaxy S20 5G*
    • Galaxy S20+ 5G*
    • Galaxy S20 Ultra*
    • Galaxy S20 Ultra 5G*
    • Galaxy Z Flip
    • Galaxy Z Flip 3 5G
    • Galaxy Z Flip 4
    • Galaxy Z Flip 5
    • Galaxy Z Fold
    • Galaxy Z Fold 2
    • Galaxy Z Fold 3
    • Galaxy Z Fold 4
    • Galaxy Z Fold 5
    • Galaxy Note 20
    • Galaxy Note 20 5G
    • Galaxy Note 20 Ultra*
    • Galaxy Note 20 Ultra 5G*
    *

    請注意,中國大陸、香港和台灣的三星設備不相容於 eSIM。此外,還有來自美國的 Galaxy S20、S21* 和 Note 20 Ultra 裝置。除 S23FE 外,Galaxy FE 型號也不相容 eSIM。

  • Google Pixel
    • Pixel 8
    • Pixel 8 Pro
    • Pixel 7
    • Pixel 7a
    • Pixel Fold
    • Pixel 7 Pro
    • Pixel 6
    • Pixel 6a
    • Pixel 6 Pro
    • Pixel 5
    • Pixel 5a
    • Pixel 4
    • Pixel 4a
    • Pixel 4 XL
    • Pixel 3
    • Pixel 3 XL
    • Pixel 3a
    • Pixel 3a XL
  • XIAOMI
    • 14 Pro
    • 13
    • 13 Pro
    • 13 Lite
    • 13T
    • 13T Pro
    • 12T Pro
    • Redmi Note 11 Pro 5G
    *

    小米紅米 Note 11 Pro 5G eSIM 僅在日本發售。

  • Huawei
    • P40
    • P40 Pro
    • Mate 40 Pro
  • ONEPLUS
    • OnePlus 12
    • OnePlus 11
  • OPPO
    • Reno6 Pro 5G
    • A55s 5G
    • Find N2 Flip
    • Find X3 Pro
    • Find X5
    • Find X5 Pro
    • Reno A
  • MOTOROLA
    • Moto G54
    • Edge 40 Neo
    • Edge 40 Pro
    • Edge+
    • Razr 40 Ultra
    • Razr 2022
    • Razr 2019
    • Razr 5G
    • G53 5G
  • NOKIA
    • G60
    • XR21
    • X30

支援的國家/地區:

  • 亞塞拜然 亞塞拜然
  • 亞美尼亞 亞美尼亞
  • 以色列 以色列
  • 俄羅斯 俄羅斯
  • 保加利亞 保加利亞
  • 克羅埃西亞 克羅埃西亞
  • 冰島 冰島
  • 列支敦斯登 列支敦斯登
  • 北馬其頓共和國 北馬其頓共和國
  • 千里達及托巴哥 千里達及托巴哥
  • 厄瓜多 厄瓜多
  • 吉爾吉斯斯坦 吉爾吉斯斯坦
  • 哈薩克 哈薩克
  • 哥倫比亞 哥倫比亞
  • 哥斯大黎加 哥斯大黎加
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